Lijstweergave Kaart weergave

275 resultaten

Veelgestelde vragen

Voor cliënten Voor haarwerkspecialisten

Dit kwaliteitslabel laat zien dat een haarwerkspecialist werkt volgens duidelijke e vastgestelde eisen op het gebied van kwaliteit, deskundigheid en zorg.

Erkende specialisten zijn opgenomen in het SCH-register en gebruiken het keurmerk in hun salon en communicatie.

Je kunt rekenen op deskundig advies, een passende oplossing en zorgvuldige begeleiding, van intake tot nazorg.

Ja, een intakegesprek is altijd vrijblijvend en kosteloos.

SCH erkende haarwerkspecialisten voldoen aan de voorwaarden van zorgverzekeraars, waardoor vergoeding in veel gevallen mogelijk is.

Ja, er gelden duidelijke eisen voor privacy en het zorgvuldig omgaan met persoonlijke gegevens.

je bespreekt de klacht eerst met de haarwerkspecialist om er samen uit te komen.

Lukt dit niet, dan kun je terecht bij een onafhankelijke geschillencommissie.

Ja, je ontvangt minimaal 6 maanden garantie op fabricagefouten van het haarwerk. De voorwaarden worden worden vooraf duidelijk toegelicht.

Ja, je ontvangt duidelijke instructies en begeleiding na levering.

Ja, een erkende haarwerkspecialist biedt nazorg en begeleiding na levering.

De erkenningsregeling is een kwaliteitskader met eisen op het gebied van bedrijfsvoering, vakbekwaamheid en dienstverlening.

Je meldt je aan bij SCH en doorloopt een schriftelijke toets en een beoordeling op locatie. Hiervoor is een stappenplan beschikbaar.

Je moet voldoen aan eisen op het gebied van kwaliteit, deskundigheid, inrichting, privacy en clientzorg.

De toetsing bestaat uit een schriftelijke beoordeling, gevolgd door een beoordeling op locatie door een onafhankelijke toetser.

Er is periodieke toetsing: jaarlijks schriftelijk en eens per drie jaar op locatie.

Je beschikt over relevante diploma s en blijft je kennis en vaardigheden onderhouden en ontwikkelen.

Je krijgt de mogelijkheid om dit te herstellen. Blijft dit uit, dan kan de erkenning worden geschorst of ingetrokken.

Het kwaliteitslabel wordt gevoerd door erkende haarwerkspecialisten en zichtbaar toegepast in de praktijk, bijvoorbeeld in de salon en op de website volgens de richtlijnen van SCH.

Je beschikt over een duidelijke klachtenprocedure en bent aangesloten zijn bij een geschillencommissie.

Je houdt een volledig en veilig clientendossier bij met alle relevante gegevens en behandelingen.